Política de Reembolso

Sweet House Equipamientos En Sweet House Equipamientos trabajamos con muebles fabricados a medida y personalizados según las necesidades de cada cliente. Por este motivo, nuestras políticas de reembolso y cancelación se detallan a continuación:

1. Señal y confirmación del trabajo Para comenzar cualquier proyecto se solicita una seña inicial. La misma se utiliza para: compra de materiales, diseño, planificación, y reserva de agenda de producción e instalación. Una vez confirmado el trabajo y comenzada la fabricación, la seña no es reembolsable.

2. Cancelaciones Si el cliente cancela antes de iniciar la producción, podrá evaluarse un reintegro parcial descontando gastos administrativos y de diseño. Si la fabricación ya comenzó, no se realizarán reembolsos debido a que se trata de productos personalizados y hechos a medida.

3. Cambios o modificaciones: Cualquier modificación solicitada luego de aprobadas las medidas, diseño, colores o materiales podrá generar costos adicionales y cambios en los tiempos de entrega.

4. Garantía: Garantizamos la correcta fabricación e instalación de nuestros muebles. En caso de defectos de fabricación o instalación atribuibles a nuestra empresa, realizaremos la reparación correspondiente sin costo dentro del período acordado de garantía. La garantía no cubre: daños por humedad, mal uso, golpes, modificaciones realizadas por terceros, desgaste natural del producto.

5. Entregas e instalación: El cliente deberá asegurar que el espacio esté preparado para la instalación. Retrasos ocasionados por condiciones del lugar o terceros ajenos a la empresa pueden modificar la fecha de entrega. 6. Conformidad Al confirmar el presupuesto y realizar la seña, el cliente acepta las presentes políticas de reembolso, fabricación y garantía.